1. Responsable du traitement

Scoobic Urban Mobility S.L.
CIF : B90427865
Adresse : Ctra. Utrera-Los Palacios, km 25, Utrera (Séville), Espagne
Courriel : legal@scoobic.com

2. Finalité du traitement

Les données personnelles seront traitées aux fins suivantes :

• Gérer les demandes de contact effectuées via les formulaires web.
• Gérer les demandes de devis et les configurations de véhicules.
• Coordonner les essais ou les démonstrations de véhicules Scoobic.
• Suivre commercialement les demandes.
• Envoyer des communications commerciales avec l'autorisation de l'utilisateur.
• Analyser la navigation à l'aide d'outils d'analyse web.
• Gérer la relation précontractuelle et commerciale.

3. Légitimation

• Consentement de l'utilisateur.
• Exécution des mesures précontractuelles.
• Intérêt légitime dans les relations commerciales interentreprises.

4. Destinataires des données

Les données pourront être communiquées à :

• Fournisseurs technologiques tels qu'Odoo (CRM), en tant que sous-traitants.
• Réseau commercial et concessionnaires agréés Scoobic.
• Plateformes de marketing et d'analyse comme Google, Meta et LinkedIn (avec consentement).

5. Virements internationaux

L'utilisation d'outils tels que Google, Meta et LinkedIn peut impliquer des transferts de données en dehors de l'Espace économique européen, sous réserve de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. Conservation des données

• Leads: jusqu'à 3 ans depuis le dernier contact.
• Clients : pendant la durée de la relation contractuelle et les délais légaux.
• Données à des fins marketing : jusqu'au retrait du consentement.

7. Droits de l'utilisateur

L'utilisateur peut exercer les droits suivants :

• Accès à vos données personnelles.
• Rectification de données inexactes.
• Suppression de vos données.
• Opposition au traitement.
• Limitation du traitement.
• Portabilité des données.

L'exercice de ces droits peut être effectué en envoyant un e-mail à : legal@scoobic.com

Par ailleurs, l'utilisateur peut déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

8. Origine des données

• Formulaires du site web.
• Interactions commerciales.
• Cookies (ver Política de Cookies).

9. Sécurité

Scoobic applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

10. Données des mineurs

Ce site web s'adresse aux professionnels. Aucune donnée concernant des mineurs n'est collectée.

11. Modifications

Scoobic se réserve le droit de modifier la présente politique pour l'adapter aux nouvelles législations ou aux changements d'activité.