Informations de base sur la protection des données pour les responsables du traitement des données :

SCOOBIC URBAN MOBILITY S.L., (ci-après dénommée "SCOOBIC" ou "la société"),
NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE : B90427865,
Av. de la Libertad 5, Dos Hermanas (Sevilla) Espagne 
legal@scoobic.com 
Délégué à la protection des données : legal@scoobic.com

Finalités du traitement :

• Collecte et traitement des données pour traiter les demandes d'informations indiquées par le client lui-même, sur les produits et services ; les demandes d'abonnement aux bulletins d'information ; le téléchargement ou la demande de démonstrations ou d'informations complémentaires ; et l'attention et la gestion des budgets demandés.
• Gérer les paiements, les transactions et les tâches administratives liées aux produits et services achetés et à leurs contrats.
• Fournir des mots de passe aux utilisateurs qui leur permettent d'accéder aux sections du site Web dont ils peuvent avoir besoin ou pour qu'ils puissent ajouter, supprimer ou modifier certains contenus. Analyser le comportement des utilisateurs sur nos plateformes afin d'optimiser la navigation et d'améliorer la fonctionnalité et l'efficacité du site web.
• Tenir le client informé des produits ou services pertinents, des prix, des offres, des réductions et des promotions.

Source des données :  Facilités par l'utilisateur lui-même, directement ou indirectement.

Base de la légitimité : Exécution du contrat avec le client, respect des obligations légales de SCOOBIC, intérêt légitime de SCOOBIC., o le consentement du client. Plus de détails sur la politique complète ci-dessous.

Destinataires des missions : Tous sont nécessaires à l'accomplissement des finalités susmentionnées ou sont effectués en vertu d'une obligation légale. Administrations publiques, organes judiciaires, fournisseurs pour la prestation des services demandés, entreprises et entités collaboratrices, ainsi que les dossiers relatifs à l'exécution d'obligations monétaires, financières ou de crédit.

Communication du transfert de données dans le but de commercialiser les produits SCOOBIC et les services connexes : En particulier, pour le bon traitement de votre demande d'information, de proposition ou d'exécution d'opérations de marketing des produits Scoobic, ainsi que pour la fourniture de services liés à ce marketing, à la gestion contractuelle et au service à la clientèle, vos données peuvent être transmises au Distributeur et à son réseau de Revendeurs Agréés qui traiteront vos données personnelles pour la même finalité légitime.

Droits : L'accès, la rectification et l'effacement des données, ainsi que l'opposition au traitement, la limitation du traitement, la portabilité et, le cas échéant, le droit de ne pas faire l'objet de décisions individuelles automatisées, y compris le profilage, ainsi que le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.

Avant de commencer

Chez Scoobic Urban Mobility (ci-après dénommé Scoobic) nous voulons respecter correctement les règles de protection des données conformément au règlement général européen sur la protection des données (RGPD), à la loi sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSI-CE) et aux règlements qui les développent, les modifient ou les complètent. À cette fin, nous disposons des documents suivants, que nous vous demandons de lire attentivement :
L'objet du service, les conditions d'utilisation, la politique de confidentialité et la politique en matière de cookies.

Introduction

Dans cette politique de confidentialité, Scoobic Urban Mobility S.L. vous informe, en tant qu'utilisateur, de la politique de confidentialité des sites web de Scoobic (ci-après "les sites web") : scoobic.com, scoobic.com, scoobic.com, scoobic.com, scoobic.com, scoobic.com, scoobic.com et scoobic.com.

Scoobic s'engage à s'assurer que vos renseignements personnels sont protégés et ne sont pas utilisés à mauvais escient. Nous voulons que vous déterminiez, librement et volontairement, si vous souhaitez fournir des renseignements personnels qui pourraient vous être demandés dans le cadre des services de Scoobic.

Dans le présent document de politique de confidentialité, nous expliquons qui est le responsable du traitement des données, dans quel but vos informations personnelles seront traitées, la légitimité du traitement et la manière dont nous les collectons,  à qui ces données sont transférées ou communiquéesElle explique pourquoi nous recueillons ces données, comment nous les utilisons, vos droits et les procédures que nous avons mises en place pour protéger votre vie privée.

En nous fournissant vos informations personnelles et en utilisant les sites Web, nous comprenons que vous avez lu et compris les conditions relatives aux informations sur la protection des données personnelles qui sont énoncées. Scoobic assume la responsabilité de se conformer à la législation en vigueur sur la protection des données, dans le but de traiter vos données de manière légale, équitable et transparente.

Responsable du traitement des données

Scoobic, avec mail legal@scoobic.com avec tlf (+34) 854 52 34 00, avec siège social à Av. de la Libertad 5, Dos Hermanas (Seville) Espagne, avec CIF numéro B90427865, société inscrite au Registre du Commerce de Séville, Volume 6.696, Folio 106, Page nº SE121315, 1ère Inscription.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité, vous pouvez envoyer un courriel à legal@scoobic.com en indiquant votre nom complet et, dans l'idéal, un numéro de téléphone fixe et un numéro de téléphone portable.

Comme indiqué ci-dessous, Scoobic peut également transférer vos données à la Société de Distribution et à ses Distributeurs Autorisés, qui traiteront alors vos données personnelles en tant que Responsables du Traitement uniquement dans le cadre du traitement consenti et pour les mêmes finalités et bases légitimes de traitement.

Finalité du traitement des données à caractère personnel

La principale raison pour laquelle nous recueillons vos informations personnelles est de faciliter et d'améliorer notre service et de vous informer sur tous nos produits et services.

Voici les principaux objectifs que nous avons identifiés dans Scoobic :

- Analyser les demandes d'adhésion à nos bulletins d'information.
- Analyser les demandes d'information sur les produits et services de Las Web.
- Faciliter le téléchargement ou la demande de démonstrations ou d'informations complémentaires sur certains de nos produits et services.
- Pour s'occuper et gérer les budgets que vous nous demandez.
- Gérer le paiement des produits et services qui peuvent être achetés sur le web.
- S'occuper des tâches administratives avec l'utilisateur.
- Fournir des mots de passe aux utilisateurs qui leur donnent accès à des sections du site web qui peuvent en avoir besoin ou pour qu'ils puissent ajouter, supprimer ou modifier certains contenus.
- Faciliter l'analyse du comportement de nos internautes.
- Gestion correcte et efficace de la navigation sur le web.
- Pour vous tenir informé de nos produits ou services, prix, offres, promotions, etc., que ce soit par courrier électronique, par téléphone ou par tout autre moyen mis à disposition à tout moment.

Comment et quelles informations nous recueillons sur vous

Nous recueillons des informations personnelles vous concernant par le biais de formulaires sur les sites web de Scoobic. Ces formulaires comportent une case à cocher pour acceptation, cette case ne pouvant être cochée que de manière expresse. Par conséquent, lorsque vous cochez la case, vous acceptez et consentez au traitement de vos données conformément à la présente politique de confidentialité.

Lorsque nous avons besoin d'obtenir des informations de votre part, nous vous demandons toujours de les fournir volontairement et expressément. Les données collectées par le biais des formulaires de collecte de données sur le site web ou par d'autres moyens seront utilisées aux fins énoncées dans le présent avis juridique de la politique de confidentialité.

En général, les informations personnelles que vous fournissez sont liées à votre activité professionnelle et, à cette fin, vous nous fournissez habituellement : le nom et le prénom de l'utilisateur, le nom de l'entreprise, l'adresse, le numéro de TVA, l'adresse électronique, les numéros de téléphone de contact et les détails de paiement. Si l'utilisateur n'établit pas son contact en tant qu'activité professionnelle, mais nous contacte en tant que personne physique qui envisage de démarrer une activité professionnelle, des informations similaires lui sont demandées.

Nous pouvons rectifier, remplacer ou supprimer les informations inexactes à tout moment et à notre seule discrétion.

Les informations que nous recueillons lors de vos visites sur nos sites web

Nous recueillons et stockons des informations personnelles limitées et des statistiques globales anonymes de tous les utilisateurs qui visitent nos sites Web, soit parce que vous nous fournissez activement ces informations, soit parce que vous naviguez simplement sur nos sites Web. Les renseignements que nous recueillons peuvent comprendre le logiciel de navigation que vous utilisez, votre système d'exploitation, la date et l'heure d'accès, l'adresse Internet du site Web par lequel vous avez accédé aux sites, ainsi que des renseignements sur la façon dont vous utilisez les sites Scoobic.

Nous utilisons ces informations pour connaître le temps de chargement de nos sites web, leur utilisation, le nombre de visites dans les différentes rubriques et le type d'information qui attire le plus les utilisateurs. Elles nous aident également à déterminer si nos sites web fonctionnent correctement et, si nous détectons des défauts ou des erreurs dans leur fonctionnement, à les corriger et à améliorer les performances de nos sites web, afin que nous puissions offrir un meilleur service à tous les utilisateurs.

Ces informations sont collectées par le biais de cookies. Pour plus d'informations, voir notre politique en matière de cookies.

Légitimation

Pour le traitement de vos données personnelles, nous nous appuyons sur la légitimité pour plusieurs raisons :

- Pour l'exécution d'un contrat et/ou d'une relation commerciale.
- Pour l'accomplissement de diverses obligations légales.
- Pour des raisons d'intérêt légitime, par exemple pour améliorer nos services et nos produits par le biais d'études de marché, ou pour traiter des demandes, des requêtes ou des plaintes éventuelles.
- Avec votre consentement, par exemple pour l'envoi d'informations et d'offres de Scoobic.

À qui pouvons-nous divulguer vos informations personnelles ?

Nous ne louons pas, ne vendons pas et ne partageons pas vos informations avec des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité.

Si vous nous avez donné votre consentement en plus de votre utilisation de Scoobic, nous avons constaté que dans certains cas, il peut être nécessaire de divulguer les informations que vous nous avez fournies à des tiers afin de fournir le service que vous avez demandé, par exemple, lorsque vous vous abonnez à un produit ou à un service que nous commercialisons, mais que nous ne produisons pas.

Ces tiers n'ont accès qu'aux informations personnelles dont ils ont besoin pour fournir ces services. Ils sont tenus de préserver la confidentialité de vos informations personnelles et ne peuvent les utiliser d'une manière autre que celle que nous avons demandée.

De même, vos données personnelles seront mises à la disposition des administrations publiques, des juges et des tribunaux, pour l'examen d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

Outre les diverses utilisations énumérées ci-dessus, nous pouvons transférer ou divulguer des informations personnelles à nos sous-traitants.

Outre les objectifs énumérés dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons partager des informations personnelles avec nos fournisseurs tiers de confiance, qui peuvent être situés dans différentes juridictions à travers le monde, pour l'un ou l'autre des objectifs suivants :

- Hébergement et gestion du Web.
- Pour vous fournir nos services, y compris un affichage personnalisé des sites web.
- stocker et traiter ces informations en notre nom.

- Pour vous fournir des publicités et vous aider à évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et à recibler certains de nos utilisateurs.
- Pour vous fournir des offres commerciales et du matériel promotionnel liés au site Web et à nos services.
- Effectuer des recherches, des diagnostics techniques ou des analyses.

En outre, nous pouvons divulguer des informations si nous sommes raisonnablement certains que cette divulgation peut être utile ou raisonnablement nécessaire pour : (1) se conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable ; (2) appliquer nos politiques, y compris toute enquête sur des violations potentielles de celles-ci ; (3) enquêter, détecter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou d'autres violations, des suspicions de fraude ou des problèmes de sécurité ; (4) établir ou exercer nos droits pour nous défendre contre des réclamations ou des plaintes légales ; (5) prévenir tout dommage ou préjudice aux droits, à la propriété ou à la sécurité de nous-mêmes, de nos utilisateurs, de vous-même ou de tout tiers ; (6) coopérer avec les organismes chargés de l'application de la loi et/ou, si cela est jugé nécessaire, faire respecter la propriété intellectuelle ou d'autres droits légaux ; (7) gérer nos intérêts en cas de non-paiement ou de rupture de contrat par le client qui utilise nos produits ou services ou qui a passé un contrat avec nous.

Transfert de données dans le but de commercialiser les produits Scoobic et les services connexes

Nous vous informons également que, pour le bon traitement de votre demande d'information, de votre proposition ou de l'exécution d'opérations de marketing des produits Scoobic, ainsi que pour la fourniture de services liés à ce marketing, à la gestion contractuelle et au service clientèle, vos données pourront être transmises à la Société Distributrice et à son réseau de Concessionnaires Autorisés qui traiteront vos données personnelles pour la même finalité légitime.

Dans ce sens, vos données pourront être communiquées à l'entreprise Distributeur des Produits Scoobic (NIMO SCOOBIC MOBILITY SPAIN S.L.U.), dont le siège social se trouve à Séville, Avenida Fernández Murube, numéro 30, C.P. : 41.007 avec CIF B75267971 ; ainsi qu'aux entreprises du Business Group auquel elle appartient ; et aux membres du réseau de Concessionnaires Autorisés et à leurs ateliers associés.

La base juridique du traitement par la société et de la divulgation ultérieure de vos données personnelles à la société Distributeur et son réseau de revendeurs agréésLa finalité de ces informations est, à votre demande, de répondre aux demandes d'informations précontractuelles, ainsi que la gestion, le suivi et l'exécution des transactions commerciales en tant que partie concernée, le tout conformément à l'article 6.1.b) du RGPD.

L'identité des Distributeurs autorisés qui peuvent traiter vos données aux fins susmentionnées, et auprès desquels vous pouvez également exercer vos droits en matière de protection des données, est celle des Distributeurs autorisés par le Distributeur qui sont officiellement identifiés comme tels, et que vous avez sélectionnés ou contactés pour la fourniture de services en rapport avec les Produits Scoobic, ou ceux qui sont situés près de chez vous (sur la base de votre code postal ou de votre adresse), ou ceux que vous considérez comme étant dans votre voisinage (sur la base de votre code postal ou de votre adresse), que vous avez choisis ou contactés pour la fourniture de services liés aux produits Scoobic, ou ceux qui sont situés près de vous (en fonction de votre code postal ou de votre adresse), ou ceux que le distributeur estime être les mieux à même de vous fournir les services que vous avez demandés. 

Scoobic, ainsi que la Société de Distribution et son réseau de Revendeurs Agréés, déclarent se conformer à toutes les dispositions applicables en matière de Protection des Données et de Cybersécurité, en particulier celles relatives à la garantie des droits numériques auxquels vous avez droit. Vous pouvez exercer les droits suivants auprès de tout responsable de traitement (en joignant une copie d'un document prouvant votre identité) par ses propres canaux et généralement par l'adresse e-mail fournie par Scoobic dans sa Politique de Confidentialité.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es). Droits : consulter les données personnelles figurant dans les fichiers du contrôleur (droit d'accès), demander la modification de vos données personnelles (droit de rectification), demander que vos données personnelles ne soient pas traitées (droit d'opposition), demander la suppression de vos données personnelles (droit d'annulation), limiter le traitement de vos données personnelles dans les cas autorisés (limitation du traitement), recevoir ainsi que transmettre à une autre entité, sous format électronique, les données personnelles que vous avez fournies et celles qui ont été obtenues dans le cadre de votre relation avec le contrôleur (droit à la portabilité).

En outre, si vous contactez, demandez des informations ou effectuez une transaction concernant les produits Scoobic directement par l'intermédiaire de la Société de Distribution ou de l'un des Concessionnaires Agréés ou de leurs ateliers associés, ou si vous les autorisez à traiter vos données personnelles, vous aurez une relation distincte avec ce membre du réseau. Dans ce cas, le membre du réseau deviendra le responsable du traitement de vos données personnelles, éventuellement avec Scoobic. Pour toute demande concernant l'utilisation de vos données personnelles par votre distributeur, votre revendeur agréé ou votre atelier partenaire, veuillez les contacter.

Les données personnelles qui seront obtenues par la Société de Distribution et son réseau de Concessionnaires Agréés en vertu de la présente autorisation seront conservées et bloquées pendant la durée de la relation contractuelle et, une fois la relation contractuelle terminée, elles garderont bloquées les données qui sont nécessaires selon la documentation du produit ou du service contracté.

Liens vers des sites web de tiers

Lorsque nous fournissons des liens vers des sites Web qui ne sont pas exploités ou contrôlés par Scoobic, nous n'avons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu, nous n'avons aucun contrôle sur la façon dont les tiers recueillent et utilisent vos renseignements personnels et nous ne sommes pas responsables des sites Web des tiers et ne faisons aucune déclaration à leur sujet.

Ces sites web peuvent avoir leur propre politique de confidentialité, qui explique comment ils utilisent et partagent vos informations personnelles. Nous vous encourageons à lire attentivement leurs politiques de confidentialité avant d'utiliser ces sites web afin de vous assurer que vous êtes satisfait de la manière dont vos informations personnelles sont collectées et partagées.

Période de conservation des données

Nous ne conservons vos informations personnelles que dans la mesure où nous en avons besoin pour les utiliser conformément à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et conformément à la base juridique du traitement conformément au droit applicable. Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps qu'il existera une relation contractuelle et/ou commerciale avec vous, ou aussi longtemps que vous n'aurez pas exercé votre droit à l'effacement, à l'annulation et/ou à la restriction du traitement de vos données.

Dans ces cas, nous conserverons les informations dûment bloquées, sans les utiliser, tant qu'elles seront nécessaires à l'exercice ou à la défense de réclamations, ou tant qu'il existera un type quelconque de responsabilité judiciaire, légale ou contractuelle découlant de leur traitement, qui doit être pris en charge et pour lequel leur récupération est nécessaire.

Transaction d'entreprise

Nous pouvons partager des informations dans le cas d'une transaction d'entreprise (telle que la vente d'une partie substantielle de nos activités, une fusion ou une vente d'actifs). Dans ce cas, l'entreprise acquéreuse ou cessionnaire assumera les droits et obligations décrits dans la présente politique de confidentialité.

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de portabilité et de limitation.

Pour exercer vos droits, veuillez envoyer une demande à Scoobic Urban Mobility S.L. à notre adresse électronique : legal@scoobic.com.

Si vous préférez, vous pouvez nous envoyer la documentation écrite à notre siège social : Scoobic Urban Mobility S.L., Av. De la Libertad 5, Dos Hermanas (Seville) Espagne. Si vous utilisez ce moyen de contact, vous devez nous envoyer une photocopie de votre carte d'identité ou d'un document équivalent en cours de validité qui nous permette de prouver votre identité, en précisant le droit que vous souhaitez exercer.

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données, agpd.es, si vous estimez ne pas être satisfait de l'exercice de vos droits.

Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément à la législation applicable, pour protéger vos informations personnelles et votre vie privée et pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.

Nous revoyons régulièrement ces mesures, sans préjudice de vous informer que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.

Une transaction de commerce électronique s'entend comme l'ensemble du processus de conclusion d'un accord commercial, y compris le contact entre les deux parties : le client et l'entreprise. Les aspects auxquels une transaction commerciale doit répondre sont les suivants :

- L'authentification, qui garantit la personnalité juridique ou physique avec laquelle nous communiquons.
- L'intégrité, c'est-à-dire que le contenu de la communication entre les deux parties ne peut être modifié.
- La confidentialité, qui est la garantie qu'aucune personne non autorisée ne peut connaître le contenu de la communication.

Chez Scoobic, nous suivons ces directives et demandons à nos utilisateurs de nous fournir des informations correctes et de respecter la confidentialité des communications.

Données sur les mineurs

Les sites web de Scoobic sont destinés aux professionnels de l'automobile. Nous ne collecterons jamais sciemment des données relatives à des mineurs. Si vous êtes mineur, n'essayez pas de vous inscrire en tant qu'utilisateur sur nos formulaires ou de nous contacter par e-mail ou par téléphone. Si nous apprenons que nous avons obtenu par erreur des informations personnelles d'un mineur, nous supprimerons ces informations dès que possible. Si un parent ou un tuteur légal se rend compte que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, il doit contacter Scoobic Urban Mobility S.L. à notre adresse électronique : legal@scoobic.com.

Recommandations et précautions

Ce sont là quelques-unes des précautions que nous conseillons à nos clients de prendre :

- Ne communiquez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe à personne.
- Ne l'écrivez pas dans des endroits facilement accessibles : ordinateur, agenda.
- Déconnectez-vous toujours de votre navigateur après avoir accédé à une zone de sécurité ou saisi votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe dans le système.

Modifications

Scoobic peut à tout moment réviser ces conditions en mettant à jour cet avis légal de politique de confidentialité, soit en raison d'un changement de réglementation, soit en raison d'un changement dans la performance de Scoobic. Par conséquent, nous recommandons aux utilisateurs de le lire régulièrement.

Scoobic met à la disposition des utilisateurs les ressources appropriées pour qu'ils puissent accéder, à l'avance et de façon très simple, à ces mentions légales et à cette politique de confidentialité.

Législation et juridiction

L'interprétation, la validité et l'application de cette politique de confidentialité sont soumises à la loi espagnole. Dans l'éventualité d'une procédure judiciaire découlant d'un différend, les deux parties (vous en tant qu'utilisateur et Scoobic) renoncent expressément à toute juridiction qui pourrait leur être applicable et se soumettent aux tribunaux de La Corogne (Espagne) pour tout différend pouvant survenir entre elles. L'espagnol sera la seule langue utilisée pour la résolution de tout litige dans le cadre d'une procédure judiciaire.

Si l'une des dispositions contenues dans la présente politique de confidentialité est déclarée nulle et non avenue, illégale, inapplicable ou inappliquée, elle sera retirée ou remplacée. En tout état de cause, la validité, la légalité, la force exécutoire ou l'applicabilité des autres dispositions ne seront pas affectées ou diminuées, et ces dispositions resteront pleinement en vigueur.